Причины блокировки компьютера

 
Что такое полная блокировка компьютера, почему пользователь не может не только устранить проблему, но и элементарно воспользоваться мышкой или клавиатурой.

 
Трудно в наши дни найти человека, который бы не пользовался компьютером, хотя бы время от времени. Большинство из нас пользуется компьютерами и на работе, и дома. И наверняка, все мы сталкивались с различными сбоями в работе операционных систем или оборудования. Один из самых неприятных моментов при возникновении подобных проблем – полная блокировка компьютера, когда пользователь не может не только устранить проблему, но и элементарно воспользоваться мышкой или клавиатурой.
Итак, почему блокируется компьютер? Рассмотрим самые вероятные причины.
1. Зависание. При недостатке оперативной памяти для выполняемых в данный момент задач компьютер может не отвечать на действия пользователя. В этом случае достаточно немного подождать или выполнить перезагрузку компьютера.
2. Синий экран. При внезапном сбое в операционной системе или кратковременном скачке электропитания пользователь может увидеть так называемый «синий экран» — отчет системы о внезапной ошибке. Если нет серьезных повреждений, можно просто перезагрузить компьютер кнопкой «Reset», а при последующей загрузке выбрать «безопасный режим». Если загрузка пройдет нормально, из безопасного режима можно перейти в обычный и работать дальше.
3. Вирусы. В последние годы участились случаи блокировки системы вирусными программами. Они могут попасть на ваш компьютер с непроверенных сайтов, поэтому лучше прислушиваться к предупреждениям антивирусной программы, когда она считает сайт, на который вы переходите, ненадежным. Впрочем, антивирус может и пропустить некоторые вредоносные программы, и тогда на экране пользователя возникает предупреждение о том, что его компьютер заблокирован. При этом указываются разные причины: просмотр запрещенных видео, рассылка спама и т.п. Общее только одно – предложение отправить СМС или выслать деньги на какой-то номер или счет. Это окно закрыть невозможно, не спасает даже перезагрузка.
Что же делать в этой ситуации? Первое – ни в коем случае не отправлять деньги. Мошенники на это и рассчитывают – и не факт, что после оплаты вы избавитесь от проблемы. Лучше всего – зайти с другой машины на тематический компьютерный портал или форум и задать вопрос или почитать уже существующие обсуждения, ведь вы точно не первый, кто столкнулся с такой проблемой. Если нет такой возможности – всегда можно обратиться в сервисный центр.

Добавить комментарий